General Terms and Conditions (AGB)

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), bei Dienstleistungen nicht vor Vertragsschluss und auch insgesamt nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter - Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise - versteht man das testen und Ausprobieren der Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Validity

Sellings and deliveries are only done with respect to this document (AGB). Other contracts, especially the AGB of the contractor are only considered valid if we have issued a written confirmation.

§2 Orders

We take only written orders via fax or letter. In any case the order must contain the complete address (and if necessary a delivery address) and a detailed listing of the ordered items. You will receive a written (fax, e-mail, letter) confirmation of your order. Please check that we process your order correctly.

§3 Prices, Delivery

Prices include legal taxes (VAT). Our offering and price lists may change at any time without further notice. All prices are calculated from Berlin. Delivery is done on behalf of the oderer. Wrong deliveries and damaged goods have to be announced immediately to UPS and to Werner Heuser (Xtops.DE). We deliver our goods with UPS only.

§4 Payment

We only deliver with payment in advance. In special cases cash on delivery with UPS is possible. The UPS driver will only accept cash (no cheques). For payment delays have to be payed an interest on of 5 percent. Your are only entitled to consolidate payments with legaly confirmed titles. For deliveries split into parts, Werner Heuser (Xtops.DE) is entitled to issue separate invoices.

§5 Properties

All delivered goods remain property of Werner Heuser (Xtops.DE) until the payment is complete. Werner Heuser (Xtops.DE) reserves the right to give its claims to others.

§6 Disclaimer

Werner Heuser (Xtops.DE) is not responsible for any damage, which may occur by using the software delivered by us. We are not responsible for the quality and usefullness of the software we deliver.

§7 Guarantee

Our guarantee starts with the day of delivery. It includes legal claims only.

§8 Recall of Order

You may recall your order only if we have not done our work very carefully. You have to announce that and give us time to make it better for at least 21 days.

§9 Send Back Guarantee

You are not entitled to use a send back guarantee from the German Fernabsatzgesetz (FernAbsG). Because our goods are manufactured on a individual basis only.

§10 Privacy

Werner Heuser (Xtops.DE) is entitled to use your data for business with you only.

§11 Third Parties

Werner Heuser (Xtops.DE) is entitled to give work to third parties.

§12 Duties of the Buyer

The buyer from Werner Heuser (Xtops.DE) goods has to obey the licenses, which might be included.

§13 Refund of License Fees

If there is a pre-equipped operating system already, this will be left on the hard disk, for technical and warranty reasons. Werner Heuser (Xtops.DE) can't provide a refund of any licenses for other operating systems.

§14 Validity

If there some aspects of this documents are not valid, this should not affect the other aspects.